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欧盟通过了瞄准科技巨头的数字市场法(Digital Markets Act,DMA)。DMA 对起到看门人任务的大型平台制定了一系列要求和规则,确保没有平台能滥用其地位,在欧盟市场打造一个公平竞争的数字环境。DMA 制定的规则包括:核心平台服务的退订要和订阅一样简单;即时通讯服务的基本功能要能互通;给与企业访问在平台上的营销或广告业绩数据;不能将自家产品和服务放在优先位置;允许用户容易卸载预装的应用; 允许用户更换默认的浏览器,等等。
网信办宣布了对滴滴的行政处罚结果:罚款 80.26 亿元,CEO 程维和总裁柳青分别处以 100 万元罚款。网信办称,滴滴公司的违法违规行为事实清楚、证据确凿、情节严重、性质恶劣。滴滴公司共存在 16 项违法事实,包括:一是违法收集用户手机相册中的截图信息 1196.39 万条;二是过度收集用户剪切板信息、应用列表信息 83.23 亿条;三是过度收集乘客人脸识别信息 1.07 亿条、年龄段信息 5350.92 万条、职业信息 1633.56 万条、亲情关系信息 138.29 万条、“家”和“公司”打车地址信息 1.53 亿条;四是过度收集乘客评价代驾服务时、App 后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置(经纬度)信息 1.67 亿条;五是过度收集司机学历信息 14.29 万条,以明文形式存储司机身份证号信息 5780.26 万条;六是在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息 539.76 亿条、常驻城市信息 15.38 亿条、异地商务/异地旅游信息 3.04 亿条;七是在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”;八是未准确、清晰说明用户设备信息等 19 项个人信息处理目的。
亚马逊表示,对 1 万多个 Facebook 群组的管理员提起了诉讼,称这些群组用于对亚马逊产品进行虚假评论。亚马逊表示,这些 Facebook 群组的管理员为从相机三脚架到汽车音响等物品征求评论,以换取免费产品或金钱。该行为违反亚马逊的规则。这种行为遍及亚马逊在美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本的商店。这种虚假评论通常被用来提高产品的评级,以增加客户购买的可能性。
流媒体巨头 Netflix 今年第一季度报告了首次订阅用户流失,它的第二季度财报(PDF)披露全世界订阅用户再次减少约一百万,其中在美国和加拿大流失了 128 万订户。总订户流失好于一季度的二百万,但美加订户流失数比一季度的 60 万增加了一倍。Netflix 报告它的全球订户总数为 2.2067 亿,美国和加拿大为 7328 万。收入则从去年同期的 73 亿美元增加到 79.7 亿美元。
亚马逊上周暂停 Bellevue 和 Nashville 的六座新办公楼的计划,以重新评估其设计是否适合混合办公模式。新冠疫情推动了混合办公模式的流行,这意味着企业所需要的办公空间的缩小。亚马逊和 Meta 最近也撤回了在纽约的办公室扩张计划。一位科技公司创始人表示,在切换到混合办公之后,公司的生产力维持与疫情前的相同水平(如果不是更高),最值得注意是员工保留比率提高了。
为美国 2600 多座建筑物提供楼宇安全服务的 Kastle Systems 表示,6 月只有 30% 的工作人员星期五到办公室上班,这是所有工作日中的最低值。相比之下,星期一的比例是 41%,是第二低的一天,星期二则是 50%,是办公室员工上班比例最高的一天。宾夕法尼亚大约沃顿商学院人力资源中心主任 Peter Cappelli 表示:“这正在成为一种文化规范:你知道其他人不会在周五去办公室,所以也许你也会在家工作。”“甚至在疫情之前,人们就认为星期五是一个喘息日。现在人们越来越希望你可以在家工作,然后迅速开启你的周末……”一些初创公司和科技公司开始完全取消星期五。众筹平台 Kickstarter 和在线寄售商店 ThredUp 完全转向了每周四天工作制,每周的工作时间从星期一至星期四,这样的公司目前数量不多,不过却在不断发展壮大。去年夏天,旧金山的结账技术公司 Bolt 的高管开始尝试周五不上班,并且很快意识到他们找到了成功的秘诀。员工比以前更有效率,而且会以新的热情在周一重新返回工作岗位。今年一月份,该公司永久地转变为每周工作四天。
被列入实体名单的无人机制造商大疆正在游说美国国会,试图阻止一项禁止美国联邦政府采购其无人机的法案。 大疆聘请了两家游说公司——翰宇国际律师事务所和 Vogel Group——来说服国会议员不要支持《美国安全无人机法案》(ASDA),该法案禁止美国政府从中国公司或其他被视为对国家安全构成威胁的公司采购无人机。根据 OpenSecrets 的数据,自 2018 年以来的大疆的游说支出近四百万美元。该公司在美国的市场份额已从 2020 年的 62% 下降到了 2021 年的 50%。大疆的说客主张该公司的无人机更先进价格更便宜对执法机构更有用。
印度计划引入维修权法,给与消费者通过第三方维修其设备的能力,打击日益增长的计划淘汰文化。印度消费者事务部表示成立了一个委员会制定维修权法律框架,涉及的商品将包括手机、平板电脑、耐用消费品、汽车和农具。消费者事务部认为维修设备的零部件和工具应该提供给第三方及个人。维修权在世界各地赢得愈来愈多的支持。
曾经中国最大的课外辅导公司如今在直播带货上走红抖音。最近几周,新东方前辅导老师们在抖音上销售新鲜农产品、鱼和羊肉,在网上打出了名气。该公司以“东方甄选”为品牌,将其教学和市场营销方面的背景用于推销食品杂货。以前的老师变成了网红,在直播间里,他们对所售产品进行简短的介绍宣传,他们会发表充满哲理的演讲,演奏音乐,还会教一些英语。每次直播中,他们都会讲一些段子,分享个人经历,这很像他们以前在课堂上的风格。在 6 月=的两周时间里,“东方甄选”在抖音上的粉丝数量从 100 万激增至 1,850 万,该直播间的产品销售额超过 7,670 万美元。产品销售的佣金是“东方甄选”的主要收入来源之一。对新东方转型的一个疑虑是这一现象是否能持续下去。
Netflix 准备推出广告支持的流媒体服务,它选择微软作为其合作伙伴。此前由于订阅用户数出现下降,此前从未有广告的 Netflix 表示将会推出带广告的低价订阅选项以吸引更多用户。Netflix 在一份声明中说,“微软有成熟的能力来支持我们所有的广告需求。更重要的是,微软提供了在技术和销售方面长期创新的灵活性,以及对我们会员的强大隐私保护。”Netflix 在声明中表示,“现在还为时过早,我们还有很多工作要做。但我们的长期目标很明确:为消费者提供更多选择,为广告用户提供优质的、优于线性的电视品牌体验。”
宝马在部分国家提供了加热座椅订阅服务,这是汽车公司为高档汽车引入微交易模式的最新例子。前排座椅加热服务的每月订阅费用为 18 美元,可选年费 180 美元或三年订阅费用 300 美元,或 415 美元的无限制使用费。目前还不清楚宝马公司在哪些国家提供了这些订阅服务,有报道称它已经在韩国推出。自 2020 年以来,宝马将愈来愈多的功能置于订阅模式之后。
在议会批准后,荷兰成为首批将在家工作变为合法权利的国家之一。在家工作,也被称为远程工作,是一种方便员工在任何地方工作的就业安排。他们不需要通勤到办公大楼、仓库、零售商店等集中工作场所。
在新冠(COVID-19)疫情期间,在家工作成为一种普遍的做法,因为全球的公司都因封锁而被迫关闭办公室。
疫情推动了对工作的态度的转变,许多工人希望能保留他们在过去两年中曾经体验到的某些灵活性。
彭博社报道称,荷兰两院制议会的下院于 7 月 5 日批准了在家工作的法令。
重要的是,该法令在最终生效之前,现在还需要通过荷兰参议院的批准。根据该法令,只要职业允许,雇主就必须考虑员工在家工作的请求。
现在随着世界经济逐步放开,雇主正在召集他们的员工重返办公室。例如特斯拉的首席执行官马斯克(Elon Musk)上个月就发布了最后通牒,要求员工返回办公室上班,否则就离职。
2015 年当局突击搜查 Uber 欧洲总部时,时任 CEO Travis Kalanick 在电邮中写道:“请尽快按下关闭开关”,命令下属阻止办公室笔记本和其他设备使用 Uber 的内部系统。“必须关闭 AMS 访问”,AMS 指的是阿姆斯特丹。因该公司扰乱了全球出租车行业,当局对其进行调查,而这些文件显示,使用所谓的“关闭开关”Uber 利用技术工具妨碍调查。在这个时代,随着 Uber 的估值飙升至逾 500 亿美元,政府突然袭击的频率如此之高,以至于该公司向员工发了一份黎明突袭手册,说明该如何应对这种情况。手册有 2600 多个字,包含 66 个要点。其中包括“将监管人员安排到没有任何文件的会议室”以及“永远不要让监管人员单独呆着”。
与阿姆斯特丹突击调查相关的文本和电子邮件一样,该文件是 Uber Files 的一部分——《卫报》获得了这个18.7 GB数据宝库,并与国际调查记者联盟以及包括《华盛顿邮报》在内的数十家其他的新闻机构进行分享,国际调查记者联盟是华盛顿一家帮助领导该项目的非营利性新闻中心。这些文件的时间跨度从 2013 年到 2017 年,包含了 8.3万 封电子邮件和其它通信、演示文稿和直接消息。众所周知 Uber 试图阻碍监管机构、政府检查员和警察的调查,但这些文件表明,Uber开 发了多个系统混淆官方的调查,远远超出了公众所知的程度。Uber 不仅仅是开发软件连接司机和想要乘车的客户,在很多情况下还利用自身技术能力蒙蔽当局。
根据这些文件和对该公司前员工的采访显示,该公司使用了一个名为 Greyball 的程序阻止当局叫车——可能扣留这些车辆并逮捕司机。它还使用了名为“地理围栏”的技术,会根据位置数据,阻止在警察局和其他当局可能工作的地点附近正常使用该应用程序。它还使用企业网络管理软件,在计算机被当局没收之后,远程切断它们对网络文件的访问。Greyball 是作为一种打击欺诈的工具被创建的,旨在限制欺诈者使用该应用程序,一位前高管表示,它有时还被用来阻止 Uber 的对手“猎取”司机。但该公司的前雇员表示,Uber 的运营高管们控制了该项目,并将其用于对抗政府。
与阿姆斯特丹突击调查相关的文本和电子邮件一样,该文件是 Uber Files 的一部分——《卫报》获得了这个18.7 GB数据宝库,并与国际调查记者联盟以及包括《华盛顿邮报》在内的数十家其他的新闻机构进行分享,国际调查记者联盟是华盛顿一家帮助领导该项目的非营利性新闻中心。这些文件的时间跨度从 2013 年到 2017 年,包含了 8.3万 封电子邮件和其它通信、演示文稿和直接消息。众所周知 Uber 试图阻碍监管机构、政府检查员和警察的调查,但这些文件表明,Uber开 发了多个系统混淆官方的调查,远远超出了公众所知的程度。Uber 不仅仅是开发软件连接司机和想要乘车的客户,在很多情况下还利用自身技术能力蒙蔽当局。
根据这些文件和对该公司前员工的采访显示,该公司使用了一个名为 Greyball 的程序阻止当局叫车——可能扣留这些车辆并逮捕司机。它还使用了名为“地理围栏”的技术,会根据位置数据,阻止在警察局和其他当局可能工作的地点附近正常使用该应用程序。它还使用企业网络管理软件,在计算机被当局没收之后,远程切断它们对网络文件的访问。Greyball 是作为一种打击欺诈的工具被创建的,旨在限制欺诈者使用该应用程序,一位前高管表示,它有时还被用来阻止 Uber 的对手“猎取”司机。但该公司的前雇员表示,Uber 的运营高管们控制了该项目,并将其用于对抗政府。
TikTok 放弃在欧洲和美国扩张其直播电商业务的计划,此前在英国试水直播购物模式并不顺利,内部出现各种问题,在消费者中间也很难流行起来。字节跳动旗下的 TikTok 去年在英国开通 TikTok Shop,这是其电商业务在亚洲以外的第一个市场。各品牌和网红在这款热门短视频应用上开通直播,通过屏幕上一个可点击打开的橙色篮子销售商品。直播带货被社媒平台视为购物的未来,可从销售中抽取佣金,竞争对手 YouTube 和 Instagram 也在欧洲开发类似的功能。字节跳动在中国的短视频应用抖音的直播带货收入年比增长三倍多,售出了逾百亿件商品。但 TikTok 在欧洲的尝试并不成功,扩展到其它市场的计划已被取消,此外它在英国推行的 996 工作模式遭遇了抵制,英国员工出现大量流失。
数据中心是科技行业的秘密用水大户——它们很快会面临更严格的审查。美国西部很干燥,一天比一天更严重。米德湖——美国最大的水库——快要变成一滩死水,意味着它可能会因为水位过低不再向下流动。整个四角落(Four Corners)加上加州都陷入了大旱。在这场大旱期间,数百个数据中心使用大量的水维持运转。数十个数据中心围绕在主要的大都市中心周围,包括那些已经通过强制或者自愿限制用水以减少居民和农业用水的城市。
由于很多公司根本不进行跟踪,更不用说报告,确切的用水量是一个未决问题。虽然它们的能源消耗和由此产生的排放占据了很多新闻头条,但数据中心的用水正受到越来越多的审查。随着气候变化让水变得更加稀缺,超大规模数据中心可能会面临更大的压力,披露他们的用水情况,以及运营地点和运营方式方面的水稀缺程度。数据中心既直接消耗水(用于液体冷却),也间接消耗水(用于不可再生发电)。《环境研究快报》上发表的 2021 年分析显示,美国大约五分之一的数据中心直接从中度缺水至高度缺水的流域取水。
比亚迪取代特斯拉成为全球销量最大的电动汽车制造商,表明中国在这一产业的主导地位在不断上升。总部位于深圳的比亚迪今年上半年销量为 64.1 万辆,同比增长逾300%。相比下特斯拉汽车销量为 56.4 万辆,该公司将二季度的困难归因于中国的新冠封锁政策和供应链问题。比亚迪还超过了 LG 成为第二大电动汽车电池制造商,仅次于宁德时代。第二季度中国多地遭遇了新冠封锁,特斯拉中国工厂就位于封锁严重的上海,而比亚迪工厂则远离限制最严厉的地区。
小米开始在越南生产智能手机。这些智能手机除了在越南销售之外,还将向马来西亚和泰国等东南亚地区出口。小米希望在增长市场建立立足点,以追赶销售份额排在首位的韩国三星电子。多家当地媒体报道称,小米将生产委托给香港的 DBG 科技。工厂整体的占地面积约为 20 万平方米,而投资额约为 8000万美元。小米此前主要在中国和印度生产智能手机。2020 年新冠疫情在全球流行以后,供应链出现混乱,对销售造成巨大影响。为了分散生产基地,决定在容易从中国转移的越南北部进行生产。